本协议是央视网影视卡用户(下称“用户”)与央视国际网络有限公司(下称“央视网”)之间关于影视卡用户使用央视网提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议,本协议描述央视网与影视卡用户之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务,对双方具有同等法律效力。“影视卡用户”是指享受央视网提供的影视卡服务的个人或单一实体。本协议构成影视卡用户(无论个人或者单位)使用央视网所提供的本服务之先决条件,除非用户接受本协议条款,否则用户无权使用本服务,用户选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
本协议构成用户使用本服务之先决条件,以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款,请您留意重点阅读。
央视网有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,央视网将在相应页面、站内信或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。如果影视卡用户不同意变更的内容的,用户可以选择停止使用本服务。如继续使用本服务的,则视为用户已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
如果影视卡用户是未成年人,请用户在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。
2.1 本服务是出于影视卡用户对于自动续费的需求,在用户已开通本服务的前提下,避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务,央视网可在影视卡有效期即将过期时,从用户的自有充值账户、与影视卡用户账号绑定的第三方支付账户、银行卡(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期包月费,该服务实现的前提是影视卡用户已将其登录账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。
2.2 自动续费具体指,基于2.1的前提,央视网通过上述账户收取影视卡用户下一计费周期包月费的扣费服务,用户需保证央视网可以从上述账户扣款成功,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由用户自行承担责任。
影视卡用户选择开通自动续费,则视为同意授权央视网向账户发出扣款指令,并同意账户可以根据央视网发出的扣款指令,在不验证账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。除非用户主动明确地取消了自动续费,否则,用户对央视网的自动扣款委托不可撤销。除法律法规另有规定外,央视网不以任何方式对影视卡用户所支付的费用予以退还。
2.3 影视卡用户在享受本服务时,应受《央视影音用户服务协议》《5+会员服务协议》《央视网网络服务使用协议》各项条款及相关子协议、页面说明或规范流程等全部内容的约束,当影视卡用户使用本服务时,用户的使用行为视为其对本服务的服务条款以及央视网针对本服务发出的各类公示的同意。
2.4 央视网向影视卡用户提供的本服务均仅限于用户在央视网平台使用,任何以恶意破解等非法手段将央视网提供的本服务内容与央视网平台分离的行为,均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,央视网将依法追究行为人的法律责任。
3.1 央视网负责向影视卡用户提供有关自动续费收费具体情况的查询方式,如用户向央视网提出要求,央视网可以打印相关发票并转送用户,邮寄费用由用户自行承担。
3.2 影视卡用户开通本服务后,央视网有权通过用户上述账户扣除下一计费周期包月费,并将款项记入用户支付记录,并同时相应延长影视卡有效期。
3.3 如在扣费过程中出现差错,央视网和影视卡用户应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方过错均等的,由双方均摊责任。
3.4 央视网可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,央视网在做出上述变更或修改后,将在央视网平台相关页面上公示修改的内容,但无义务另行做个别通知。如果影视卡用户不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用,但央视网不对用户已支付的影视卡用户费用予以退还;如果用户继续使用央视网提供的服务,则视为用户已经接受本协议的全部修改。
3.5 本服务由影视卡用户自主选择是否取消,若用户选择不取消,则视为用户同意按照本协议进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,将为用户开通下一个计费周期的包月服务。
3.6 若在自动续费时/之前,央视网包月服务价格发生调整,应以续费时有效的价格为准。
3.7 央视网对影视卡用户开通本服务不收取任何费用,但央视网有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向用户进行公示。
4.1本协议自影视卡用户选择接受或使用本服务后生效,直至用户终止本服务/注销用户资格时终止,除非央视网另有公告。
4.2 影视卡用户有权随时在用户账号设置中选择终止本服务,终止本服务后,央视网将停止向用户提供本服务。
4.3 影视卡用户在选择终止本服务前已经委托央视网自动续费扣款的指令仍然有效,央视网对于基于该指令扣除的费用不予退还,由用户承担相关责任。
4.4 央视网有权根据自身业务调整、价格变动等原因中止、终止本服务。一旦发生此种情形,央视网会以公告的方式通知影视卡用户。
如果一方违约,守约方有权向违约方追究违约责任并获得补偿。
本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。因履行本协议而发生的争议,影视卡用户与央视网应首先通过协商解决,协商不成的,可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
7.1如影视卡用户对本协议或使用的自动续费服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过拨打客服电话:010-88047123或者登录网站http://help.cntv.cn/与央视网联系,央视网会在收到用户的意见、建议后尽快向用户回复。
7.2本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。